设为主页 加入收藏

炎陵:微信群治愈老雷3年“心病”

编辑:王城长 发表时间:2020-06-11 09:29 来源:三湘风纪网

  “这个微信群真是个好平台,为咱们老百姓解决了一个老大难问题,你们纪委牵头的这个‘开辟监督新途径,创造治理新模式’真是给力!”炎陵县霞阳镇东区社区雷先生满意地说道。

  “这几年来,我多次打市、县长热线和走访相关部门都投诉无果……”老雷忧心忡忡地说。原来,在炎陵县金龙宾馆小区院内,由于两侧门店将院内露天排水沟改造为排污沟,因时间久远,加之长期无人管理,导致堵塞造成污水乱流、臭气冲天、蚊虫扎堆,路过这个小区的群众都避而远之,严重影响院内住户们的生活。该小区属于陈旧性小区,有很多历史遗留问题,又牵涉多个部门,这个问题成了长期压在老雷心头的一块“心病”。

  5月26日,老雷初次尝试到“炎陵县霞阳镇东区社区微信群3群”投诉上述问题。当他发出投诉信息和图片后,立即被县纪委监委巡群员发现。巡群员立即通过微信群进行“云指派”,把投诉信息反馈给相关部门,责令相关部门在规定期限内整改到位。6月1日,县城管局将该问题汇报到分管副县长处,该副县长立即召集城管局、住建局、县科工局、金龙宾馆等相关负责人现场召开办公会。会上决定由县城管局牵头,其他部门配合的方式进行处理。不到一个星期,堵塞口就疏通了,该问题妥善解决了,老雷长期以来的“心病”终于“治愈了”。

  据了解,今年以来,炎陵县纪委监委通过微信工作群平台,使监督载体从“线下”拓展到“线上”,使得家家都有“监督员”,人人都有“发言权”,真正实现了“指尖上的监督”。在今年疫情防控、复工复产、春耕备耕、脱贫攻坚等重要工作中,微信群也发挥了积极的作用,为人民群众解决了很多实际困难和问题。截至6月6日,该县利用村级微信群收到群众诉求291件,已办结280件,发布政策宣传、工作信息、警示教育类信息5万余件,党务、村务、扶贫信息公示公开1.7万余件,已解决涉及政策解答、诉求回应的便民服务类问题2.3万余件。(炎陵县纪委监委 刘中晖 李蓓)

分享到微信朋友圈 x
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈