作为吉首市丹青镇的一名村级纪检员，今年3月入职后的第一件事，便是监管香花村和清明社区的“湘西为民”村级微信群。刚入群便感受到了群里“热闹”的氛围，游戏小程序、广告、小视频、聊天，个别村民甚至在群里胡乱发泄情绪……

　　“不关注民生问题，官场作秀不感兴趣，现在都是关系户，谈什么政策。”今年3月24日，昵称为“冬天不冷”的村民在丹青镇香花村的村级微信群发出消息后，很快引起了群内多名微友的“跟帖”，表达了对扶贫政策、项目、干部作风的不满。见此情形，我第一时间向镇纪委报告，并告知香花村支书和驻村扶贫第一支书。在镇纪委的指导下，我向香花村村支书、第一支书了解群众反映问题的实际情况，经过沟通后确定思路，由第一支书针对扶贫领域问题在群内作出解释说明，暂时平息群内舆论。

　　接着，我来到香花村部与村里干部碰头，逐个核实群内反映问题是否属实，对真正存在且暂时无法解决的问题，逐一提出解决办法;对真正存在困难的村民表示关心慰问，对恶意起哄的村民提出了批评。然后，由村支书在微信群中再次对所有问题进行了全面的解答，并希望群众继续监督，多名村民在群里对香花村干部、镇纪委及时公开处理群内问题表示肯定。

　　趁热打铁，我随即编辑发送了丹青镇微信群的群规，告知村民微信群是政策宣传、村务公开、村权监督的平台，村民有义务维护村群和谐，我这一提议得到村民们一致认可。同时，在“湘西为民”村级微信群的运行管理中，我们始终坚持干部实名制进群，公示公开农村29项小微权力，做好宣传教育、线索收集、舆情处置等内容，积极在线答复并反馈结果，确保村级权力在阳光下运行。

　　不久，村民“大桐小越”在丹青镇清明社区微信群中发出诉求，“清明坡由于地质灾害工程改造，春季雨水较多造成雨水淤泥垃圾倒灌到我房屋门前和院子里，请求解决。”当晚，我将此事告知驻村干部、第一支书，并一同前往诉求人家中查看情况，并将情况向镇政府报告。第二天，镇政府组织人员实地查看，并在3天内完成清理。在清理完成当天，村民在群里@相关工作人员表示感谢。通过此类案例，我们得到的“点赞”越来越多。如今，两个村的村级微信群依旧很“热闹”，但和以前“热闹”大不一样——大家文明有礼地咨询政策、反映问题，怨气、谣言、信访逐渐减少，民意越来越通畅，氛围越来越好。(吉首市纪委监委 张艳华)