阳春三月，一场突出如其来的疫情打乱了春天的脚步。因辖区内的雅礼中学陆续出现新冠肺炎确诊病例，长沙市雨花区多个关联社区被划为“封控区”。全区纪检监察系统尽锐而出，一批纪检监察干部下沉防控一线，在封控区留下了忙碌的身影。

　　要“封得住”，更要“控得稳”

　　3月27日，雨花区纪委监委信访室主任彭炬勋来到东塘街道枫树山片区，成为117名志愿者的“领头羊”。作为志愿者组长，他深知封控区不仅要“封得住”，更要“控得稳”。

　　“封得住”就是要确保封控区居民足不出户，切断病毒传染链。根据防控要求，首先要将雅礼学子转运至相关酒店集中隔离。然而，部分学生家长因担心孩子在前往隔离酒店过程中感染病毒拒绝隔离，还有一些孩子因为自理能力较差不愿被隔离。

　　舐犊情深，人之常情。彭炬勋理解家长的顾虑，但作为一名纪检干部，他丝毫不敢忘却防疫的责任。于是，彭炬勋连夜会同学校老师、医护人员、街道社区工作人员上门做工作，站在家长和孩子的角度，动之以情、晓之以理，从孩子的现状说到孩子的成长，从隔离酒店的后勤服务说到转运过程的安全保障……终于一一打消家长顾虑，同意转运。

　　“控得稳”就是要解决封控区居民生活的后顾之忧。彭炬勋及时与区支援团队充分讨论交流后，将志愿者队伍分成了三支精干力量，一队负责上门服务，一队负责值守关卡，一队负责维护秩序。三支力量各司其职、配合有序，很快步入正轨。了解到马家冲小区有一些独居的老人和孩子，购买生活物资存在困难;还有一些居民患有基础疾病，需要定期到医院就诊的情况后，彭炬勋一边抓紧向指挥部反映，一边跟社区工作人员一起逐户上门摸排，提供针对性服务，真正做到小区封控期间，暖心关怀不漏一人。4月3日晚7点左右，封控区门口来了一位60多岁步履蹒跚的老人提出想要进入小区，彭炬勋见状立马上前了解情况，原来老人是小区住户，封控当天出门的，封控后不能进入小区。了解到情况后，彭炬勋立即给老人拿来食物和水，同时向指挥部进行汇报，与社区进行居住情况核实，在查验了老人的两码和核酸检测情况后，根据疫情防控要求，将老人送进小区进行居家隔离，并贴心送去生活物资。

　　这阵子长沙温度不低，穿着严严实实的防护服在各个楼栋间爬上爬下不是件容易的事，有居民问彭炬勋隔离服里是不是特别闷，他却笑笑说：“出太阳时一身汗，下雨时一身水，还真有点不舒服。不过只要能为大家做好服务，我们吃这点苦不算什么。”

　　只有“了解诉求”，才能“做好服务”

　　3月28日后，随着枫树山社区出现确诊病例，雨花区封控点激增至9个，人员力量保障吃紧，雨花国资公司纪委书记肖明被派到枫树山社区，协助雅礼中学、雅第大厦、国税等3个点位开展工作。其中雅礼中学点位尤为复杂，一是楼栋老旧、没有电梯;二是“托管”在此的雅礼学子众多，做好保障工作是一大难题。肖明和他的搭档们在这个点上投入了大量的精力。

　　在封控区工作和生活，不管对“守点”的工作人员还是隔离在此的群众而言，都是挑战。到雅礼中学封控区服务初期，因为缺乏“实战”经验，团队中物资配送不够精准、居民疑虑回应不够及时的现象偶有发生，个别居民情急之下也偶有怨言。面对这种情况，肖明和同事们迅速理清思路后默默“潜入”小区服务群，在群里密切关注群众需要，及时调整策略，将保障服务做得更细致更有人情味。同时从“人员分工”“场地分区”“理顺机制”三个方面入手做及时调整。不到3天时间，封控区内就出现了街道社区工作人员、学校联点老师、民警民兵、志愿者各司其职、有机配合;生活垃圾区、人员转运区界限分明;工作机制高效顺畅运转的情景。

　　随着服务的进一步提质，群众也纷纷点赞。“叔叔，谢谢你们对我的照顾!您自己也要注意防护哦!”一个将要前往隔离点的小女孩在上车前对前来协助“转运”工作的肖明进行暖心提醒。听到这一席话，肖明尽全力做好服务保障工作的决心更加坚定了。

　　在“战斗”，也在“学习”

　　区纪委监委审理室干部董梦明是枫树山片区封控区里的“小管家”。后勤工作虽不用时时深入楼栋走家入户，却也丝毫松懈不得。董梦明每天早上起来第一件事就是根据片区内各个防疫值守点报送的物资计划，对物资进行逐一清点、打包分配;同时完成各志愿者分队、医护人员的防护服、隔离服等装备的分发，实时更新物资领取台账。做完这些后，及时盘点库存物资，反馈物资需求情况，以便及时补给。此外，他还承担了协助其他同事搬运物资、帮助居民及时收发包裹、物资、餐食的任务。“吃得苦、过得细”是董梦明一直以来的工作信条，在做好物资“小管家”的同时，他还是一个出色的“侦察兵”，密切关注着封控区周围的“风吹草动”。每当发现闯入封控区的群众，总第一时间予以劝阻;医护人员、志愿者们从封控小区内走出来时，迎上来的必然有他细心准备好的酒精。

　　这段时间，董梦明几乎每天都处在连轴转的状态。对他来说，志愿工作既是一次令人难忘的经历，更是一次难得的学习机会。一天，董梦明正在忙碌，一位阿姨急切地对他说：“小伙子，你们领导是哪位呀?”他心中一惊，担心是不是自己服务不到位引来了阿姨投诉。“我看到这几天好多医护人员在马家冲忙进忙出，真的辛苦!我退休前是做医生的，我想加入进来帮点忙!”听到这句话，董梦明内心无比感动，心想，这大概就是普通人平凡而伟大的“初心”吧。

　　其实，除彭炬勋、肖明、董梦明外，还有很多雨花纪检监察人、全区各战线上的工作人员扎根一线，忘我奋战，为全区人民筑起一道牢牢的疫情“防火墙”;数不清的雨花民众在这场战役中积极配合政府、乐观自律，团结邻里、守望相助。无数的美好点滴伴我们迎来胜利的曙光!(雨花区监委监委 刘汝佳)