【巡察一线】从“一位难求”到“停车无忧”

“现在来政务大厅办事停车太方便了,还免费!”近日,前来会同县政务服务中心办事的梁先生十分开心,“去年上半年来政务服务中心办事,我光等停车位都等了30多分钟!”
2021年9月,县委第六巡察组按照巡察统一安排部署,进驻县政务服务中心开展常规巡察。“我要反映一下政务服务中心停车难的问题,每次来办事,车位都得等好久,有的人找不到停车位就将车辆随便停在通道上,容易堵塞交通……”巡察组进驻不久后,便接到了梁先生的问题反映。群众关注的事就是巡察聚焦的点,“停车难”事关民生,影响营商环境。巡察组立即深入政务服务中心现场走访了解情况,听取办事群众、企业的意见和呼声。
经实地了解,在县政务服务中心大楼办公单位有县政务服务中心、县应急管理局、县信访局、县政府采购办等4家单位,加上进驻县政务服务大厅窗口工作人员,工作人员达230余人。每日前来县政务服务大厅办事的群众约500人次,而县政务服务中心大楼的停车位仅有60多个,完全不能满足群众办事需求,严重影响群众前来办事的便利度和获得感、幸福感。
针对群众办事停车难问题,巡察组立即向县政务服务中心党组进行了交办,要求立即整改,必须将群众“停车难”的问题及时解决到位,切实提升群众办事的便利度。县政务服务中心党组将此事纳入了“为民办实事”清单,积极向县委、县政府汇报,引起了县委、县政府主要领导的当即交办,由县委办负责牵头落实。经多次召开协调会议,最后确定对县政务服务中心大楼停车场和城北停车场进行了一体化维修改造,由县经建投公司负责投资,县机关事务服务中心负责管理,对社会车辆实行1小时免费服务。
据悉,此次停车场一体化维修改造累计投资50余万元,实施了停车场连接通道、地面硬化、围栏加固、门禁安装、厕所维修等工程,重新划分小轿车停车位187个、摩托车停车位48个,各种车位累计达300余个。改造后的停车场焕然一新,车辆停放井然有序,“停车无忧”,前来办事的群众再也没有堵过车,心里顺畅多了,和以往办事停车“一位难求”形成鲜明对比,切实解决了办事群众的“停车难”问题。
同时,为解决好“停车1小时免费与群众办事1小时不够”的问题,县政务服务中心党组再次积极汇报协调,争取到免费停车时长由原来的1小时延长到3小时,获得了办事群众的普遍称赞。“政治巡察就是要坚持人民立场,回应群众关切,让群众体会到巡察带来的‘实惠’。”县委巡察办负责人表示。(会同县委巡察办 甄峥嵘 周汝文)
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