“搭帮党的政策好，搭帮巡察组的同志，我们这些行动不便残疾人办证难问题终于顺利解决了。”在攸县皇图岭镇丹塘村陈再英家，数名村民紧围着回访的巡察组人员高兴地说。

　　今年7月，攸县县委第三巡察组进驻皇图岭镇10个村(社区)开展为期30天的常规巡察。巡察走访中，丹塘村村民郭小兰面带难色一脸犹豫向巡察组反映“我家婆婆陈再英瘫痪在床好多年了，腿脚不便无法申办残疾证，不能享受国家惠残政策，你们巡察组能帮我们想想办法吗?”……

　　当天下午，巡察组立即联系县残联等相关部门进行了业务咨询，原来申请办理残疾证先需本人亲自到县级医院鉴定，残联再根据医院的鉴定等级办理残疾证，然而陈再英家离县城40多公里，其本人又因病卧床行动不便，无法去县医院做鉴定，办理残疾证只能望洋兴叹、一再“搁浅”。巡察组高度重视此类情况，经后期深入了解，陆续发现附近的高新、笔和、白日坳等多个村数十名患有精神类疾病或行动不便的农村残疾人同样存在类似“办(换)证难”问题，一直未得到解决。

　　8月3日，在县委第三巡察组的多方协调和积极推动下，县残联、县人民医院、县中医院和镇民政等部门组成9人专项工作队到皇图岭镇7个村和镇敬老院开展上门办理残疾人证服务，现场帮助33名行动不便的残疾人解决了办(换)证难题。同时，针对类似残疾人办证难的问题，巡察组还牵头组织召开了协商会议，建议有关部门进一步加大惠残政策宣传力度和上门助残工作频次，重点关注特殊困难残疾人群体需求，确保国家各项惠残政策全覆盖、残疾人办证“零距离”。

　　“群众利益无小事，凡涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也值得我们竭尽全力去办。巡察组为群众办事，就是要干实、干细，解决他们的心头事、烦心事，尽最大努力‘打通最后一公里’，切实增强群众的获得感、幸福感。”县委第三巡察组组长周益康感慨地说。(攸县县委巡察办)