“感谢巡察组帮助把我母亲的养老金领到了，我再也不要找领导反映了，”日前，保靖县迁陵镇和平村村民彭学俊向县委第二巡察组回访的同志激动地说道，“我母亲养老金已经停发了一年八个月，巡察组来了，难题就得到了解决，我可以安心在县城务工了……”

      2022年11月，该县启动县委第二轮巡察工作，首次对村（社区）党组织直接巡察。2022年12月20日，县委第二巡察组进驻迁陵镇和平村巡察，在走访群众时发现，2021年初人力资源系统要求全县居民更换新社会保障卡后，该村72岁精神病人石某英不能配合办理第二代居民身份证，也无法办理新社会保障卡，2021年5月之后，主管单位停发了石某英个人养老金，其女儿多次请求解决未果。

      年关临近，巡察组同志认为新信息技术不应成为特殊老年群体享受国家政策福利的“鸿沟”，要让群众过一个幸福的新年。

      2022年12月21日，第二巡察组组长及时与县人力资源保障局协调处理，该局党组迅速核实情况，集体研究解决办法，要给石某英等特殊老年群体提供更周全的便利化服务，并举一反三排查同类问题。几天后，县人力资源保障局全额补发了石某英被长期停发的养老金共计2374.8元，后续按季度现金发放资金、镇村两级定期认证个人信息。经过县人力保障局、迁陵镇党委自查，又发现全镇15人存在未进行“手机线上”年度生存认证而暂停发放养老金的情况，经过乡镇、村线下人工认证，今年1月16日，及时补发全部剩余人员养老金共计2.35万元。

      “群众利益无小事。巡察村（居）党组织要紧盯群众急难愁盼问题，群众关注什么、需要什么，就要重点巡察什么内容，切实推动党的各项惠民利民政策在基层落地见效”，保靖县委巡察办负责同志说道。（保靖县委巡察办）