今年以来，东安县人民法院由于思想重视、措施到位，涉诉信访工作一改过去压力大的状态，变得尤为轻松：无重大信访案件，无赴省进京上访情况。今年市中院转办信访案件26件，现已全部办结，结案率100%。
         涉诉信访案件的处访工作事关社会大局稳定、事关人民群众的根本利益。为此，东安县人民法院把处访工作当作今年审判工作的重中之重来抓，在统一思想认识的基础上，采取三个措施狠抓落实：一是加强对信访工作的组织领导。该院成立了信访工作领导小组，建立了领导责任制，健全了信访接待日、领导包案等制度。二是配齐配强信访力量。在人员编制紧张的情况下为信访机构配备了四名具有丰富理论知识和实践经验的干警，组成了合议庭，专门负责信访工作。对于上级交办的涉诉信访案件以及排查出的有信访隐患的案件，按照“谁办理谁负责、谁引发谁负责、谁主管谁负责”的“信访三负责制”落实责任。同时就个案采取四层包案负责制：院长为信访工作总负责人，主管领导为责任领导，案件承办法官为第一直接责任人，承办法官所在庭（室）的主要负责人为第二直接责任人。三是发扬“三千”精神竭力息诉罢访。全院干警本着高度的政治责任感，发扬“三千”精神，即：千言万语，耐心做好思想工作；千辛万苦，解决信访人实际困难和问题；千方百计，息诉罢访或做好稳控工作。对所有涉诉信访案件找准解决问题的切入点和着力点，穷尽一切办法，办结涉诉信访案件。（蒋东新  宋争文）