“老乡，今年家里种了多少粮食，种粮补贴到位了吗?”“您这房子是几月份开工建设的，有没有干部向您索要好处费什么的……”今年以来，郴州市苏仙区纪委监委坚持聚焦群众的难点、痛点、堵点问题，深化运用“群众点题”机制，不断提升基层监督治理效能，切实维护群众切身利益。

　　苏仙区纪委监委组织开展“群众点题、纪委监督”下访活动，聚焦乡村振兴、教育、医疗、民政等重点领域，走村入户、深入群众，通过走访调研、明察暗访、开展体验式、嵌入式监督，深入了解民声民意，切实找准典型问题。

　　同时，区纪委监委采取“线下”+“线上”相结合的方式，畅通“信、访、网、电、微”五位一体举报渠道，加强与区信访局、12345便民热线等部门实时联动，透过群众反映强烈、集中的问题，构建全方位、多渠道、常态化倾听群众诉求的“点题”格局。截至目前，共起底群众身边不正之风和腐败问题线索45件，收集群众、市场主体反映的痛点堵点难点问题21件，跟踪督办解决15件。

　　“点题”是方向，“破题”是关键。区纪委监委践行办案是最有力的监督，坚持以案开路，坚决查处一批侵害群众利益的违纪违法问题。坚持重案“快查快办”，集中优势兵力，强化调度督导，每日会商研判，用实信息手段，推动案件查办更加协同高效，将办案效率提至最优。截至5月上旬，全区纪检监察机关共查处群众身边风腐问题30件，立案35人，其中留置4人，给予党纪政务处分15人。

　　区纪委监委切实发挥“监督的再监督”作用，聚焦各职能部门问题清单，用好“室组地”“纪巡审”联动监督方式，形成“专责+专业”“督导+主导”无缝衔接、协同高效的专项整治工作局面。针对群众反映集中的农村饮水安全工程存在管道漏水、水源缺水等问题，区纪委监委驻区财政局纪检监察组督促区水利部门克服资金、技术、用地等困难，投入农村水利工程维修养护资金92万元，实施维护农村饮水安全工程99项，惠及7万余农村人口。

　　答好群众“点题”，既要专项整治突出问题，更要着眼长远，在完善制度机制上下功夫。苏仙区纪委监委深入运用“全周期管理”方式，坚持将审查调查、剖析案件、警示教育、督促整改、建章立制等流程贯通查、剖、教、改、治“整篇文章”，持续推动系统治理和整体提升。

　　与此同时，坚持“当下改”和“长久治”相结合，推动相关单位从制度机制上找原因，着力堵塞制度漏洞。针对查处的农村集体“三资”管理系列问题，督促区农经服务站围绕问题追踪溯源，剖析原因，从制度层面破解难题，查漏补缺，修改完善了《郴州市苏仙区农村集体“三资”管理办法》等文件规定，进一步健全权力运行监督制约机制，有效提升基层治理效能。(苏仙区纪委监委 杨菊先)