“我们来汉寿创业，在很多流程不是很清楚的情况下，有了代办员的帮助，节约了很多时间和精力。”汉寿某房地产开发有限公司负责人为汉寿的营商环境点赞。

 “全程代办”服务是汉寿县大力推进作风革命和效能建设，进一步促进干部提升作风，提高工作效能，打造高效、优质政务服务和暖心舒心营商环境的一项创新举措。

 为确保“全程代办”服务质效，汉寿县纪委监委通过体验、暗访等方式开展监督检查，针对发现的难、慢、繁等问题，督促县数据局在政务大厅设立“涉企行政审批全程代办”服务专窗，选配业务能力强、工作责任心强、个人素质高的工作人员担任“全程代办”员，为企业提供“全程代办”服务，让企业享受到更规范、更贴心、更优质的政务服务。

 “我们紧盯群众急难愁盼和干部职工办事效率不高等问题，压实职能部门主体责任，推动政务服务持续升级，努力做到让群众少跑腿。”汉寿县纪委监委第二派驻纪检监察组组长介绍。

 同时，为确保企业“引得来、留得住、发展好”，该县纪委监委督促县自然资源局、县发改局、县市场监管局等围绕“全程代办”服务工作基本原则、服务范围、服务事项、服务方式和服务流程等内容，对“全程代办”服务工作人员开展业务培训，提升业务能力，增强服务意识，打造一支专业“全程代办”服务队伍。截至目前，“全程代办”工作专班已累计为企业提供“全程代办”服务2218次，全县涉企项目审批时限压缩50%以上，办事材料减免294项，核减环节54个，惠及企业近1450家。

 今年3月，汉寿县依托常德市政务云算力资源，以“市县协同”的方式率先在全省完成DeepSeek的本地化部署，通过“汉速办AI小助手”，打造智能化政务服务咨询大厅，实现政务服务事项全程智能导办，精准引导企业“一键申报”，实现“全程代办”数字化水平大幅提升。如：企业咨询开办餐饮店流程时，系统能在秒级内整合经营许可、消防安全等跨部门信息，生成个性化的办理方案，将传统多环节、多部门的咨询响应压缩至即时响应、精准反馈。在汉寿县纪委监委的全程监督下，“全程代办”服务将为企业提供更高效、精准、便捷的办事体验。（汉寿县纪委监委 林钰 傅琳方）