“现在办新生儿的证件方便多了，在手机上提交申请资料后，很快就办好了小孩的《出生医学证明》、医保社保登记等事项，再也不用来回跑了，还可免费邮寄到家！”近日，肖女士在宜章县妇幼保健院便民服务窗口领到了自己孩子的人生第一证，并在医院医生指导下成功办好了“新生儿出生一件事”。

 过去，群众普遍反映办理新生儿的医保、社保、上户等事项，需奔波往返于医院、医保、派出所、社区、银行等多个部门，重复提交材料，办证程序繁琐，既费时又费力。

 为解决群众急难愁盼的忧心事，宜章县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，将群众关心的“办证难”问题列为重点监督清单事项，全力推动“新生儿出生一件事”一次办服务改革。该县纪委监委充分发挥“室组”“组组”联动监督作用，压紧压实职能部门责任链条，督促县政务服务中心、县卫生健康局、公安、人社、医保等部门建立会商机制，研究解决办证过程中存在的问题和困难。同时，联合卫健部门督促8家医疗机构开通“新生儿出生一件事”受理窗口，将新生儿出生后需要办理的《出生医学证明》、预防接种证、新生儿落户登记、城乡居民医保参保登记、缴费、社保卡申领等多个事项集成办理，并实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、限时办结”， 办理时限由11个工作日压缩至最快半天即可办成，打通“办证难”最后一公里。

 “群众期盼的事就是纪检监察工作的出发点和着力点。下一步，我们将持续紧盯民生实事，加大监督检查力度，严查不作为、乱作为、慢作为等作风问题，推动各职能部门进一步优化政务服务，让群众办事更方便快捷高效，为惠民政策落实落细提供坚强纪律保障。”该县纪委监委相关负责人表示。（宜章县纪委监委 李亮光 欧群辉）