长沙县:推动整治物业顽瘴顽疾 不断提升群众幸福指数
“卖完房正愁维修基金过户问题,没想到手机上一点就搞定了!”近日,长沙县泉塘街道一小区业主王女士逢人就夸小区物业的新政策。
自“三湘安居”专项行动启动以来,长沙县纪委监委锚定群众住房领域急难愁盼问题全面开展专项整治,督促各相关职能部门以破解痛点为纲,以科技赋能为翼,以严督实导为盾,推动专项整治工作走深走实,让市民的居住体验悄然升级。
“以前办维修基金过户,需要在多个部门之间来回跑,光材料就得准备一沓。”王女士对过去过户的流程记忆犹新,而如今,无感过户系统让这一切成为历史。
长沙县住房和城乡建设局历时8个月攻坚,打通4个业务系统、整合12类数据接口,实现不动产登记与维修资金过户“秒级联动”,业主无需额外申请、无需二次跑腿即可自动过户,“整个过程快到眨眼的功夫就办完。”王女士说。
不仅如此,业主们还发现,小区外墙渗水、电梯坏了等各事项要启动维修资金,再也不用抱着纸质表决单挨家挨户签字了,而是通过手机电子模板和电子投票,就能让每名业主完成维修资金使用表决,原本要十天半个月的流程现在几天就能搞定。
针对业主们最为关切的公共收益问题,该县纪委监委推动县住建局进一步落实监管责任,加强行业指导,一方面,组织住保中心全体干部职工下沉网格,对全县313个物业住宅小区公共收益情况开展全覆盖检查;另一方面推动信息公开与账户建设,经督查交办,目前,全县266个有公共收益的小区已全部完成公示,公示率达100%。
此外,长沙县纪委监委还充分发挥派驻监督前哨探头作用,督促县住建局约谈90家物业企业,对10家重点对象实施动态管理,推动物业问题清单加速转化为群众的幸福账单。
“小区住房管理看起来事小,却关系着群众的切身利益。我们将继续瞄准民生‘小切口’,紧盯群众‘身边事’,持续聚焦物业领域问题加强监督,督促整改,切实维护广大业主的合法权益。”长沙县纪委监委相关负责人表示。(长沙县纪委监委)
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