近日，江华瑶族自治县纪委监委工作人员前往双龙九州府小区走访，了解物业管理服务领域反馈问题整改情况。小区物业服务大厅公示墙上，各项收费标准、服务细则等情况一目了然。

“现在小区物业各项收费都全部公开，之前交的装修押金也及时退了回来，住着越来越舒心！”在物业大厅，小区业主赵阿姨对物业服务变化连连点赞。

此前，江华县纪委监委在起底民生领域信访问题时发现，九州府小区业主多次投诉反映物业收费不透明、信息不公开及装修押金退还不及时等问题。县纪委监委督促县住建部门开展核查处置，及时协调各方解决问题，在多部门努力下，目前该小区业主反映的问题均已整改到位。

去年以来，江华县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，聚焦小区物业管理存在的突出问题，统筹纪检监察监督与职能部门监管职责，以“室组地”联动模式打响整治攻坚战，结合信访举报平台和政务服务投诉反映等情况，系统梳理整治重点，督促县住建部门对城区住宅小区物业开展“拉网式”排查，推动群众“问题清单”转变为职能部门“责任清单”、纪委监委“监督清单”，以监督实效护航民生福祉。

此外，该县纪委监委推动行业部门积极协调组建小区党支部，引导小区党员骨干、离退休干部、退役军人等依法成为业主代表或业委会成员，提高物业管理自治能力。同时，从管理水平、服务满意度、信用信息等方面对物业企业实行“红黑榜”管理，倒逼物业企业提升服务水平。该县纪委监委相关负责人表示，将持续加大物业服务集中整治攻坚力度，切实压实部门监管和企业主体责任，以监督实效推动物业服务提质升级，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。（江华县纪委监委 蒋琰 杨莉）