“现在用水方便了，水价对农民有没有减免？”近日，在开云镇九龙村南冲组，衡山县纪委监委工作人员就“点题监督”促成的民生实事项目，面对面倾听群众心声，实打实回应群众关切，用监督实效擦亮民生幸福底色。“村里饮水保障不足的问题已经解决，但是让老百姓百分百满意，我们还要再做点努力。”九龙村党支部书记一边听群众的提问一边握着笔仔细记录，逐条标注需对接的部门。

今年以来，衡山县纪委监委始终坚持把群众急难愁盼作为监督工作的出发点和落脚点，从信访举报、网络反映、便民服务热线中广泛搜集群众普遍关注、反映强烈的民生痛点难点，结合日常监督检查、案件查办、巡视巡察等发现的集中性问题，梳理成15个“群众点题”问题台账，靶向发力推动问题清单变为任务清单。

为确保民生诉求落地见效，县纪委监委联合县委社会工作部、县信访局、县网信办，组建专项督导专班，通过实地走访看现场、查阅台账资料、电话回访当事人、数据比对分析等方式，对全县民生领域信访问题办理情况进行督导，以严格督导倒逼责任落实。

此外，衡山县纪委监委积极践行新时代“枫桥经验”，大力推广“清风屋场恳谈会”模式，把监督阵地搬到屋场院落、田间地头，让群众在家门口就能反映问题、解决问题，有效破解重复信访、越级信访难题，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

衡山县纪委监委相关负责人表示，将持续擦亮“清风屋场恳谈会”品牌，以“时时放心不下”的责任感，紧盯民生领域痛点难点，靶向监督、精准发力，用实实在在的监督成效回应群众期盼，不断提升群众获得感、幸福感、满意度。（衡山县纪委监委 娄思敏）