“现在我们小区的账目公开可查，物业选聘流程也很透明，维修报修、安全隐患都能及时处置，真正解决了我们多年的心头难！”谈起小区近来的变化，居民们言语间是掩不住的满意。

物业服务事关千家万户，是贴近群众的民生工程。近来，长沙县纪委监委把物业服务领域问题纳入整治项目，依托12345政务热线、入户走访摸排等途径收集群众诉求，聚焦物业公共收益不透明、住宅维修资金使用不规范、小区治理矛盾突出等问题开展靶向监督，督促行业主管部门建立问题整改台账，逐一销号整改。

针对物业领域监管链条长、人工监督覆盖有限、问题发现不及时等痛点，该县纪委监委立足“监督的再监督”职责，构建协同联动监督机制，压实行业主管部门监管责任，对部分小区资金管理混乱、存在利益输送等个案开展点对点督办，严肃执纪问责。

此外，该县纪委监委还督促住建部门搭建智慧物业监管数字化平台，实现收支明细线上常态化公示，资金流水全程留痕、可查可溯；并推动便民模块建设，简化维修资金办理流程，依托平台搭建防汛、消防智能监测体系，实现安全隐患预警、快速处置，守牢安全底线。

“我们将持续紧盯物业服务领域突出问题，健全常态化监督和长效治理机制，用心用情守护群众民生福祉。”该县纪委监委主要负责人表示。（长沙县纪委监委）