“以前小区电梯广告收益、地面停车位收入没地方了解，现在每一笔收支都清清楚楚贴在公告栏，心里更踏实了。”近日，长沙市芙蓉区荷花园街道某小区业主王女士的感慨，道出了芙蓉区物业服务领域突出问题整治带来的变化。

今年来，针对物业服务领域存在的涉及部门多、管理对象体量庞大、群众诉求复杂多样等问题，芙蓉区纪委监委将治理物业服务突出问题纳入全区群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作重点，构建党委政府、纪委监委、主管部门治理联动体系，依托“室组地”联动监督机制，打通基层监督“最后一公里”。

区纪委监委紧盯行业监管、诉求处置、资金管理等关键环节，压紧压实相关职能部门主体责任，推动物业主管部门细化物业服务标准，依托“芙蓉夜话”平台化解邻里与物业纠纷，督促业委会对停车费、广告费等收益逐项造册，将收支全程公示。同时，聚焦物业服务履约、公共收益、维修资金、电梯安全、飞线充电等问题，推动制定专项排查索引，对全区的物业小区进行全面排查。针对排查出的问题，逐一销号整改。此外，督促住建部门出台相关管理制度，联合城管、消防、市场监管等多部门构建“属地负责、部门联动、依法依规、高效闭环”的联合执法体系，推动整治工作走深走实。

该区纪委监委还建立常态化“回头看”机制，由相关派驻纪检组点对点抽查问题整改台账和民生实事清单，对整改不力、敷衍塞责的单位和人员严肃追责问责。

“我们将持续深化治理物业服务领域突出问题，以监督实效让群众不断收获家门口的幸福。”芙蓉区纪委监委相关负责人表示。（长沙市芙蓉区纪委监委）