“以前景区码头商家强行拉客、游船推销土特产，如今经营规范、秩序井然，游玩体验大幅提升。”近日，游客刘女士携家人重游湘乡水府旅游区，为景区的蝶变成效点赞。

　　为整治群众身边不正之风和腐败问题，规范文旅市场秩序，湘乡市纪委监委聚焦旅游行业违规揽客、强制消费等突出乱象，将监督关口前移至景区一线，精准摸排群众诉求、靶向整治行业顽疾，压实行业监管责任，全力护航文旅市场高质量发展。

　　水府旅游区是周边群众热门休闲出游地。今年年初，湘乡市纪委监委联合市文旅广体局、市市场监管局开展专项督查，发现景区存在违规揽客、捆绑经营、不合理收费等问题。

　　针对排查出的问题，市纪委监委督促相关职能部门联动发力，组建由文旅、市监、公安及属地乡镇组成的专项工作专班，常态化下沉景区码头、游船、沿街商铺等重点区域，重拳整治各类旅游违规经营行为。同时，推动景区严格落实明码标价制度，公开维权投诉渠道、增设公平计量设备，并常态化开展从业人员法治规范培训，从源头杜绝欺客宰客等乱象。

　　以水府旅游区整治提升为契机，湘乡市以点带面推动全市文旅行业全域提质，健全“一月一研判、一季一推进”工作机制，细化整治任务，构建多部门联动整治体系。紧盯周末、节假日等出游高峰期，对茅浒水乡、东山书院等重点景区开展常态化督查，累计排查整改各类涉旅隐患70余处，其中重大隐患12处，全市旅游领域投诉量同比下降80%。（颜石敦 谢欢 张蓝）