8月21日，省委常委、省纪委书记、省监委主任魏建锋到12388举报电话省级集中接听场所调研，并主持召开座谈会，研究部署进一步加强信访工作。

 魏建锋强调，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，不断提高从政治上看信访、办信访的意识和能力，坚持人民至上，用心用情做好信访工作，持续提升标准化、规范化水平，推动纪检监察工作高质量发展，以实际行动坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。

 魏建锋指出，要树立和践行正确政绩观，始终把做好送上门来的群众工作放在重要位置，依规依纪处理群众反映的问题，在接访办信中努力实现政治效果、纪法效果、社会效果有机统一。要进一步规范问题线索受理，理顺信访流转路径，做好移送件甄别研判，完善从接收受理到处置反馈完整闭环，确保信访办理有序推进。要以群众满意为根本标准，进一步畅通信访渠道，持续深化领导干部接访下访工作，攻坚治理重复信访，结合开展民生领域信访问题集中治理，以更大决心和力度解决群众反映强烈的突出问题，助力群众身边不正之风和腐败问题集中整治攻坚决战取得更多标志性成果。要以纪检监察工作“三化”建设提升信访工作水平，强化科技赋能，注重综合分析，发挥“晴雨表”作用，为研判政治生态、开展专项监督提供支撑。要完善跨部门信息联动和分流转办机制，推动舆论监督等与纪检监察监督更好贯通协同。要坚持严管与厚爱并重，打造高素质信访工作队伍，以信访工作新成效为正风肃纪反腐作出新贡献。（龙源）