“芷江镇名城学府至德丰园小区路段小雨就‘涨水’，大雨可‘观海’，孩子上学很不方便……”群众有呼声，巡视必回应。

　　实地走访得知，群众反映的积水路段两头连着三个学校、一个医院，是芷江县河东城区人民群众上学、就医必经之路。道路排水不畅造成内涝，严重影响群众日常出行。

　　了解情况后，巡视组当即进行交办，县委随即组织立行立改，通过20天的紧张施工，在该路段增设了直径1.2米的排水管直接连通到主管道，解决了附近3万余名群众出行难的问题。“以后下雨送孩子上学，再也不用‘绕8字环’了！”面对回访的工作人员，德丰园小区居民李先生竖起了大拇指。

　　督促该县维修南北大街等主干道人行道板；硬化3个村的高铁桥下道路，保障了500多名群众出行便利；改造城区泊车位1030个；督促和平湖景区周边71个泊位投入智能化运营；新增6个旅游大巴和8个出租车专用车位。今年9月，省委第十巡视组进驻芷江县以来，共交办信访件5批次347件，已办结248件，交办立行立改事项17个，整改完成14个。

        救“急”事

　　“和平湖水利风景区两岸公厕太少，散步、游玩很不‘方便’。”厕所问题不是小事，群众基本生活需要必须保障。交办1周后，2座移动公厕建设完成，4座固定公厕也完成选址和设计。

        理“难”事

　　“购买一套住房，说不定就是老百姓一辈子的积蓄。”针对群众反映购房办证难问题，巡视组进行了督办。芷江县排查房地产开发楼盘40个，梳理出存在办证问题楼盘21个，拟定《关于加快解决不动产登记若干历史遗留问题工作实施方案》，对6类遗留问题明确具体解决办法，巡视期间办理不动产证782本，4个项目实现“交房即交证”。

        解“愁”事

　　“2020年在自来水厂务工，5000多元工资至今没有拿到手，这两年也没啥收入来源，家庭开支大，真是愁死人。”保障农民工工资支付，政府必须加强监管，巡视组交办整治拖欠农民工工资问题后，32名群众19万元工资已发放到位。

        兴“盼”事

　　“小孩到了上幼儿园的年龄，但学位紧张，现在还不知道到哪里读书。”家长们都期盼孩子们能准时去学校上学。巡视组将之作为立行立改事项交办，县委迅速行动，强力推进，芷江第一幼儿园整修后，预计于明年8月底可增加学位540个。荷花池小学扩建工程动工建设、秀水中学改建完成初步设计，预计明年9月投入使用，有效缓解城区学位紧张问题。