湘乡市创新“四变”模式 破解基层信访难题
编辑:黄建明
发表时间:2012-12-28 17:54
来源:未知
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今年以来,湘乡市通过创新推进“四变”信访工作模式,使信访总量呈下降趋势,与去年同期比,下降比率达48.6%。
一是变上访为下访。开展“五千干部大走访”活动,出台了“三联”工作方案,要求每名干部联系一名困难群众、联系一名创业户、联系一名信访户。截至10月初,该市党员领导干部走访群众5万多人次,排查并化解信访矛盾纠纷3000余件,市纪委组织干部下访120余人,走访联系了300余名困难户、创业户、信访户,并投入帮扶资金6万元。
二是变来访为来信。为进一步畅通群众诉求表达渠道,该市在全市744个行政村、社区的村民委员会和居民委员会办公场所均挂起了“群众信箱”,截至10月初,该市纪委接待来访与去年同期相比下降了24.8%。同时,强化网络举报管理,截至10月初,该市纪委受理网上举报信件占业务内信访的16%,并做到件件有处理,事事有回音,受到了群众好评。
三是变疑难访为终结访。该市通过书记交办制、阳光办访制、三级终结制,积极化解信访积案。今年,该市开展信访积案化解“百日会战”活动,排查出重点信访问题136件,目前,终结处理到位50件。
四是变越级访为一级访。为将群众反映较为强烈的涉农信访问题、村级财务管理及村干部作风不民主等问题真正化解在基层,该市建立了以村为主、乡统筹的信访管理机制,设立村级纪检员,强化责任追究。截至10月初,共排查矛盾纠纷1万多起,越级上访人数较去年同期下降了近30%。
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