双牌:减少交办转办等中间环节 大接访解开百姓千千结
编辑:蒋伟
发表时间:2016-10-18 10:33
来源:湖南日报
分享

双牌县五里牌村民唐烈英近日来到县政府请求为她解决养老保险,县政府分管领导召集财政、人社部门的负责人共同接访后,当场答应按照相关程序帮她解决。今年以来,该县已开展3次县级领导大接访活动,共接待群众来访85批126人次,当场解释27件,42件已在规定期限内办结,其他重点疑难问题被列入限期办结范畴。
今年初,该县创新接访工作机制,出台了《双牌县县级领导大接访实施方案》,明确每月10日为县级领导接访日。接访分农业农村组、城建组、涉法涉诉组、优化经济环境组、约访议访组等7个大组进行。每个接访组由分管该项工作的县委常委任组长,其他分管的县级领导为副组长,相关职能部门主要负责人为成员。约访议访组由县委、县政府主要领导担任组长,视情况不定期约见信访人,着力解决重点疑难信访问题。每个大组都在不同地点,分类接待来访群众。每月接访日,有关部门将接访时间、地点及接访领导提前在电视台发布公告,便于信访群众及时上访。接访日当天每个接访组均安排了联络员,对领导的批示件进行登记,并跟踪督查督办,确保件件得落实。各乡镇场、县直各部门各单位建立相应的接处访工作机制,按照“谁主管、谁负责,谁分管、谁负责,谁联系、谁负责”的原则,层层担责任,认真处理信访人反映和领导交办的信访问题,做到事事有结果、件件有回复。
大接访机制减少了交办、转办等中间环节,方便来访群众根据自己的诉求情况找对口的接访组反映,见到想见的人,说出想说的话,解决了想要解决的事。(张新国 刘跃兵 )
分享到微信朋友圈
x
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈