为进一步密切干群关系，邵阳县近日召开全县干部大会，明确接待群众的几项硬指标，指出违反规定的处罚方式。

    该县要求广大干部迎接群众时做到“送一张笑脸、道一声问候、递一把椅子、敬一杯茶水、给一个满意答复”，指出了十类不规范语言和十类不文明行为，例举十大文明用语和十大文明行为，并要求党政机关在各办公室醒目位置进行张贴。“红白喜事大操大办、铺张浪费，与群众交谈漫不经心”等纳入了不文明行为之中，“今天没时间，下次再来，不是告诉你了吗，你怎么还不懂，急什么，没看见我正忙着吗”等纳入了不规范语言，倡导以礼待人、以情宽人、勤政为民。根据规定，该县每季度将公开评选全县“十大满意公务员”和“十大不满意公务员”，促进广大干部创先争优，不断融洽干部与群众的鱼水关系。（邵阳县纪委党风室  杨艳义）