一是建立信访工作上下联动机制。靖州纪委监察局制定了全县纪检监察信访工作联席会议制度，明确联席会议下属的八个专项工作小组中各个信访主管部门责任，主管领导负总责，分管领导具体抓，进一步提高“发展是第一任务，稳定是第一责任”的认识。县纪委与乡镇（管委会）上下联动，各负其责抓实信访工作。

    二是建立每月信访工作动态研判机制。该县充分发挥县信访维稳中心的接访办信组、民生信访调处组、土地山林矛盾纠纷调处组及督查组等组作用，每月集中一次对全县信访工作动态信息进行分类整理，作深入研究讨论及总结每月的信访情况。同时各乡镇（管委会）也定期召开通报信访工作情况会议，第一时间反馈排查信访隐患，做到提前介入，提前准备，避免一些重大事件发生，进一步推动了全县信访举报工作发展。

    三是建立重点信访件督办工作机制。该县将重信、重访、越级上访列为督查工作重点，坚持以说服疏导为主，争取群众的理解配合，对群众反映的一些突出问题，依据急事急办，特事特办，难事尽力办的要求，做到一不推责、二不拖延、三不上交矛盾，促进问题圆满解决。今年上半年，全县12宗（包括乡镇管委会）信访积案和现案得到了息访。

    四是建立完善的信访工作预案机制。县纪委成立领导小组，负责指挥，决策，综合协调等。为保证人力、财力、车辆落实到位，该县拟制定出台了《靖州县信访维稳工作处置预案》，设立了多个工作小组，明确分工，明确责任，一旦问题出现，能及时、高效、有序地开展工作，提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件水平，妥善处理突出问题和群体性事件。

    五是建立信访工作创新机制。靖州结合实际，创新构建靖州信访大格局，在乡镇（管委会）群众工作站基础上进行优化扩建，设立“信访维稳中心”，在每个行政村都配备了一名信访联络员，方便群众“就近反映问题，及时化解矛盾”。

    靖州依据“属地管理、分级负责”工作原则，突出重点，强抓落实，建立上下联动、动态研判、重点信访案件督办、信访工作预案、创新信访工作等五个信访机制，取得了信访工作的新发展。