今年来，益阳市赫山区桃花仑街道结合开展“为民务实转作风，勤廉办事树形象”作风建设主题活动和“三访三化促发展解民忧”专项活动，以“六个一”的举措深入推进社区作风建设，促使社区党员干部工作作风不断改进与服务能力持续提升。
    一种机制。继续推行“1+1+10”的亲情牵手帮扶结对活动，建立一名机关干部和一名社区干部一同联系十户居民的帮扶责任制，明确帮扶对象不仅包括特困人群，还要有企业业主、各阶层代表等。以解决困难群众、困难党员生产生活中遇到的实际困难和问题为重点，整合各类资源，开展政策宣传、心理疏导 、就业指导、创业帮扶等工作。
    一份台账。统一设计填列民情台帐，街道机关和社区各备一份，台账详细记录帮扶对象的个人和家庭基本情况、基本诉求，明确街道、社区帮扶责任人，两级联动使干部与居民开展有效沟通和良性互动，确保干部能够更好地掌握社情民意。
    一张卡片。精心设计制作了800 份民情联系卡，发放到各社区联户帮扶对象手中。卡片以“构筑民心网，温暖百姓心”为主题，内容主要是街道、社区工作人员的姓名、职务、照片、联系方式等，同时辅以“您有什么困难需要帮助，您有哪些社情民意需要反映，请与我联系”的红色字样。卡片简洁、通俗、温馨，居民群众易于接受、便于记忆，党员干部可以随时随地接受居民群众来访或来电。
    一个要求。要求干部上门做到“五必去、五必问”。“五必去”，即要去群众信访问题多、工作推进难点多、矛盾纠纷隐患多、弱势困难群体多、平时民生关注少偏的地方。“五必问”，即要问群众致富是否有门路、群众邻里关系是否和睦、群众生活是否有困难、群众对党的政策法规是否知晓、群众对党和政府是否有建议和意见，以此真正了解居民群众所思所想，真正做到“听民意、聚民智，应民意、解民因，依民意、谋民福”。
    一项承诺。街道纪工委统一制作“八条禁令”的宣传标牌，悬挂于各社区办事大厅的醒目位置，督促干部自省，方便群众监督。社区党支部和社区干部分别作出廉政公开承诺，从廉洁奉公、忠于职守，为社区居民办实事；遵守公共财物管理和使用规定，禁止假公济私、化公为私等方面公示自律要求，进一步加强基层廉政建设，树立“为民、务实、清廉”的社区干部形象。
    一本记录。为了让群众反映的每一条意见建议都落到实处，七个社区在窗口服务台的醒目位置设置设立了《群众意见征集本》和《为民办实事记录本》，将群众反映的突出问题和实际困难登记在册，并及时归纳整理，明确专人负责落实到位。上半年，各党（总）支部从知晓群众实际需求上下功夫，通过自筹资金和争取援助为居民疏通下水道、设立垃圾箱、修路、为下岗失业人员解决就业、申请救助等，共解决热点难点问题300余起，得到群众一致好评。（赫山区纪委   江望军   赵敏）