近年来，芙蓉区政务服务中心认真扎实开展党风廉洁建设工作，坚持标本兼治，常抓不懈，建立和完善以预防、监控、问责、管理为主的工作机制，夯实廉政之基，全力打造阳光高效的政务服务新环境。

　　完善监督体系。通过芙蓉区政府网站“晒清单、晒流程、晒时限、晒收费”，明晰“权力的边界”，筑牢“制度的笼子”，让权力在阳光下运行。畅通举报投诉反馈渠道，设立意见箱和投诉举报电话，设立群众满意评估系统，随机听取办事群众对窗口服务态度、服务质量、服务效率的客观评价，提高政务服务的质量及效率。

　　加快简政放权。通过开展行政审批事项清理，不断优化办事流程，减少审批环节，缩短办事时限，区级行政审批事项由原来249项精简为38项。全区行政审批事项承诺时限由法定1109个工作日压缩为538个工作日。2016年全区行政审批系统累计受理各类审批2957件，按时办结率达到100%。

　　拓宽信息公开方式。通过政府门户网站、政务微信微博、政府公报、档案馆、公共图书馆等不同方式多渠道公开相关政府信息。对于关系公众切身利益的事项，实行决策前公开和实施过程中的动态公开，广泛征询社会各界意见，保证公众的知情权、参与权、话语权和监督权。实行“三会开放”制度和重大行政决策事项听证制度。对征地拆迁安置、宜居社区建设等重大决策，召开听证会、座谈会，确保决策科学透明、符合民意。(芙蓉区政务服务中心)