“对疑难信访一‘听’了之，不仅节约了办案资源，也让重复访、缠访的群众直接参与到信访举报办理中来，党员村民、县纪委、乡镇党委纪委、相关单位、电视台等公开听证，现场答惑，让群众明白，更让我们清白。”洞口县纪委的工作人员感慨道。据了解，洞口县纪委自创新推行疑难信访听证会制度以来，先后召开20多场听证会，有效解决了一批长期缠访的信访难案。

　　2016年5月，该县岩山镇青桥村部分群众向省、市、县纪委反映青桥村党支部书记雷某违纪问题，在批转岩山镇纪委调查后，7月25日，根据查清的违纪事实，岩山镇党委对雷某立案调查，但是群众对反馈结果不满意，不服审计结论，要求对村财务进行全面清理，但又提供不出雷某其他违纪具体事实和线索，并于8月和9月份再次向省、市、县纪委举报。为此，2016年9月底，青桥村重新推选了村民代表。10月24日，青桥村召开纪检信访听证会，县纪委全程录像。听证会后，举报人对该结果表示心服口服，不再就村级财务清理提出诉求，最终案结事了。2017年5月，该村村支“两委”换届选举圆满结束。

　　“以前有群众认为举报人和我们是‘自家人’，造成了不少越级访和重复访。干部也觉得委屈，认为群众无理取闹，增加了工作量。而且有些上访人对查处结果不满意，就会举报纪检干部。但是，现在有了信访听证会的推行，让双方都有了对话的机会，澄清了不少误会。”洞口县纪委信访室相关负责人介绍，通过20场信访听证会的召开，县乡两级纪委向群众证明了“打铁的人更是铁打的人”，纪委执纪监督经得起质疑和多方听证，公信力显著提高，也带动了重复率、越级访的明显降低。(洞口县纪委)