“同志，你好!我们今天来这里反映我们村支部书记贪污村集体生态林补助款的问题，请你们查清楚。”9月13日，两位来自桃洪镇石门服务中心的村民对隆回县纪委信访室主任陈金奇说道。陈金奇在了解了他们的情况后，当即让该镇纪委就群众反映的问题作了说明，陈金奇也耐心细致地给群众讲解了相关法规、政策;并承诺一定查清楚问题线索，给群众一个满意的答复。

　　据了解，自今年8月以来，该县纪委信访室窗口前移，与县信访局联合接访机制，防止相关职能部门相互踢皮球，有利于理清纪检监察责任、避免责任内外不分，有利于纪委聚焦职责主业。县纪委信访室每天都安排专人在县信访局上班，做到纪委接访窗口前移，让群众少跑路，有效解决了农村信访举报重复访多、越级访多、办结率低的难题。据统计，该县1-8月，纪检监察机关受理农村基层信访举报263件，办结235件。

　　该县纪委信访室对全县24个乡镇、2个便民服务中心2016年以来的所有信访积案进行清理督办、不留死角，对乡镇每个案件进行点对点案情分析，个案指导，做到每一个案件底子清、情况明，并对督办检查的情况进行全县通报，对少数责任单位和个人进行约谈;对农村基层信访举报集中办理工作起到了有力的推动作用。(隆回县纪委)