11月26日上午，益阳市赫山区兰溪镇纪委信访接待室来了位特殊的群众——患有耳聋和二级残疾，他非常激动地在表达他的质疑，而信访接待室工作人员给出的解释，他又听不见。工作人员用手势和口型尝试沟通，仍然非常困难，镇纪委工作人员只有把想问的话写在了一张白纸上，然后递给了老人，没想到，这成为了和老人沟通的唯一办法。

　　在和老人沟通的时候，苏家湖村驻村干部孙栋和第一书记王爱民、村支书余新明和连片的党政领导熊艳云都急忙赶过来了。

　　“你叫什么名字，是苏家湖村哪个组的?”王爱民在纸上写道。

　　“我叫徐植槐，是稠木三组的。我认为村上的实际贫困人口与花名册上的人数不相符。我这里带了花名册。”说着他从羽绒服内口袋里拿出了几张纸。

　　“你这花名册是好久制的，我到镇扶贫办核实一下，打印一份你再对照一下。”“我刚到镇扶贫办查了，全村贫困人口376人，之前不符合贫困户认定标准的15户已经删除了。你对照看一下，看还有没有?”

　　“我不看，这也不用我去调查。”老人家执意不看，也不愿意听。

　　“徐师傅你还是看一下吧，你对这个有质疑，王书记现在跟你解释你又不看，怎么会知道呢?”镇纪委工作人员刘亮劝道。

　　“我觉得表格中曾某某一家共7人，你告诉我这个7代表是什么意思?”

　　余新明解释道，“7代表是一家人，7个人。”

　　“那我们家有6个人，为什么这表上只有我1人吃低保?”看他这么一写，大家都明白了他这次来镇纪委举报问题的本意了。

　　“他们家确实有实际困难，曾某某本人有脑瘤，为治病已经花了四五十万了，家中老父亲行走不便坐轮椅，3个儿子读书，1个幼儿园、1个初中、1个高中。”怕老人误会，余支书耐心地在纸上解释说。

　　随后，王爱明又补充写了一句，“你儿子有车有房，按照上面的政策，你们家不能评贫困户，你有二级残疾证，所以只有你1人享受低保。”

　　刘亮在旁边给老徐又续了一杯热茶，拍拍他肩膀，在纸上写到：“别激动!你不明白的事，王书记和村支书都跟你说明了，现在你明白了吧，以后如果有扶贫政策、业务上面不懂的，可以先问村干部，再向镇扶贫办咨询，不能凭空猜测。”

　　“我错了，我现在搞清楚了。我是党员，以前是不合格党员，以后想做合格党员，但是不知道怎样才能做一名合格党员。”徐植槐的态度来了一个大转变。

　　镇纪委书记姚益军听了，立马在白纸上写：“党员一定要听党支部的话，严格纪律，不乱讲，必须服从村支部，支持村上工作，你现在明白了吗?今后争取做合格党员，说话要讲依据。”

　　徐植槐点点头，不好意思地笑了。镇纪委的同志们一起送老徐到门口，徐植槐主动伸出手来和姚书记握手，村支书在一旁看了欣慰地微笑着。老徐走了，只留下他的笑容和办公室桌上写满的密密麻麻的白纸黑字。(益阳市赫山区兰溪镇纪委 蒋瑛)