“听说镇里调来了新纪委书记，我们去找他反映问题看看。”近日，甘庄村民唐某带着几个同村村民径直走向了镇纪委办公室。

　　镇纪委工作人员见状，立即倒好茶水放到他们面前，答复道：“老乡，我们新来的何书记正在汇报工作，等下就来。”

　　没多久，镇纪委书记何金刚来到了办公室，大致了解情况后问道：“大姐，我就是新来的纪委书记，先喝口茶，有什么问题尽可以向我反映……”

　　“何书记，上次我反映的问题镇纪委已经调查清楚了，很感谢你们。我这次过来是要向你反映周某的新问题。前段时间，我与村民聊天，发现他在担任村支书的时候，有些村民在建房时让他代缴了耕地占用税，但是钱交给他之后，他只出具了白条子……”唐某的情绪十分激动。

　　“大姐，您反映的问题，我全部都记下来了，请给我们一点时间，镇纪委一定把这些事情都调查清楚……”

　　经过调查取证后，镇纪委通知周某来谈话。“何书记，我上次来是前任纪委书记找我做处分谈话，难道你今天还要处分我一次?”周某有点不配合。

　　“今天请你来，是要跟你核实一些事情，下面我们一条条地来……”何书记不急不慢地问道。但周某一直 闪烁其词，即使在大量物证面前都是以“记不得”“不清楚”来敷衍。

　　见此情况，何书记将他请出了谈话室：“老支书，我知道你在任期间为甘庄村做了很多贡献，功劳是有的，但你是老党员了，应该清楚一时的处分不是党员干部安全着陆的‘避风港’，现在你有了新的问题，更要坦陈，如果因为掩饰错误而失去了最后的声誉，那就太不值了……”

　　周某沉默了，眼睛慢慢泛红，考虑许久后，深深地叹了口气，“何书记，我们进谈话室吧，我愿意交代我的错误。”不久，镇纪委将周某的新问题调查清楚并将全部案情移送县纪委审理。

　　没过多久，唐某再一次带了几个同村居民来到了镇纪委，“我要找何书记，他在哪?”何书记应声而出，赶忙上前招呼，却不料被唐某拉住说，“何书记，莫喊我喝茶了，走，到我屋里喝酒去……”原来唐某听说周某被立案后特地来感谢何书记。

　　“大姐，感谢你的好意，我只是做了份内的事情，喝酒就免了……”何书记婉拒了唐某的邀请。

　　大家更关心的是，何书记使了什么“锦囊妙计”，居然让“上访户”的态度由冷变热，还让周某再一次如实坦白了自己的问题。何书记笑了笑说：“哪里有什么‘锦囊妙计’，无非是‘用心’二字。把群众的诉求放心上，设身处地解决他们的所需所盼，他们就会理解。与谈话对象交心交谈，便能帮他们卸下包袱，认清错误……”(东安县纪委监委 唐银芳 雷达)