“交的二次供水加压费，已经全部退回来啦！”近日，湘潭市雨湖区一小区业主收到了退回的水费，高兴地说。

物业服务直接关系千家万户，是群众身边的“关键小事”。此前，针对多个小区群众反映物业违规收取二次供水加压费问题，雨湖区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，紧盯群众反映强烈的物业服务问题，下沉监督、精准发力，督促推动区住建局、市场监管等相关职能部门，对物业乱收费、重复收费、违规加价等侵害业主权益的行为开展专项整治，依法责令10家存在问题的物业企业停止违规收费行为，限期完成费用清退、问题整改。截至目前，全区已累计清退各类物业违规收费80余万元。

对于群众反映的小区公共设施设备维护不到位问题，该区纪委监委督促住建、消防、城管等职能部门常态化开展住宅小区督导检查，推动相关职能部门出台物业整治方案，构建区级统筹调度、街道属地主管、相关部门协同联动的治理格局，切实提升群众获得感与安全感。

下一步，雨湖区纪委监委将持续聚焦物业服务痛点，细化整治举措，规范物业服务行业风气，推动整治成果转化为惠民成效。（湘潭市雨湖区纪委监委 刘诗娟 卢小倩）