“如今物业费公开透明，服务态度大变样，遇到问题找物业，很快就能解决。”凤凰县某小区居民吴女士对物业的新变化连连称赞。

今年以来，凤凰县纪委监委以“小切口”开展物业管理领域突出问题专项集中整治，聚焦群众反映强烈的痛点难点，深化运用“室组地”联动监督机制，联合住建、消防、市监等职能部门，对全县物业小区未按合同履约、服务公开公示、费用收支等问题开展拉网式排查，对排查发现的各类问题，建立问题台账，实行销号管理，逐一推动整改，并定期开展“回头看”，严防问题反弹回潮。健全物业投诉“接诉即办、现场调处、跟踪督办、闭环落实”工作机制，畅通12345政务服务热线、信访反映等诉求渠道，督促职能部门完善物业管理制度，健全物业企业考核评价与信用管理体系，构建物业治理长效机制。

“我们将持续加大对物业管理领域的监督力度，以强有力的监督推动物业服务水平提升，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。”凤凰县纪委监委相关负责人表示。（凤凰县纪委监委 许大晴 吴寒梅）