“充电桩建成了，再也不用为充电而发愁了，生活方便多了！”近日，新田县纪委监委干部在该县龙泉街道某小区开展走访时，小区居民张先生感慨道。

此前，新田县纪委监委在走访摸排中了解到，辖区多个小区存在大量电动自行车违规充电问题，安全隐患突出。对此，新田县纪委监委开展“点题监督”，督促推动县级层面制定出台整治方案，深入推进电动自行车消防安全隐患全链条整治工作。

近年来，该县纪委监委坚持以群众需求为导向，积极探索构建“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”的民生治理新模式，推动民生监督从被动整改向主动治理升级，着力解决群众急难愁盼问题。

县纪委监委立足监督职责，联合县人大、县政协、巡察、信访、审计等力量，常态化收集群众诉求，并按照教育、医疗、社保、乡村振兴等领域分类梳理，督促相关责任部门落实举措、明确时间节点，对涉及多个部门的问题，深化运用“1+X”联动机制，确定牵头部门，推动多部门协调联动、同题共答。

针对群众反映集中的突出问题，县纪委监委建立每月调度、动态跟进、常态督办工作机制，压紧压实行业主管部门主体责任，确保群众反映事项件件有人管、事事有着落。对纳入问题台账的事项，由各协作片区适时开展“回头看”，对监督检查中发现的不担当不作为问题，精准运用“四种形态”，依规依纪依法进行追责问责，倒逼各责任主体履职尽责，并通过下发工作提示、制发纪检监察建议书等形式，做深做实监督检查“后半篇文章”。

“我们将持续解决群众的急难愁盼，将‘点题清单’转化为‘满意清单’，不断推动基层监督提质增效。”该县纪委监委相关负责人表示。（新田县纪委监委 何星辉）